Apple: den Kophörerausgang auf den Micro-Eingang legen

Es gibt zwei Möglichkeiten am Mac etwas als Audio vom Kopfhörerausgang aufzunehmen.

1. eine elektromechanische: man nehme ein Kabel Klinkenstecker auf Klinkenstecker und verbinde Kophörer mit Microeingang

2. eine Softwarelösung: ich benutze Soundflower. Das realisiert einen neue Audioquelle (zu finden unter: <https://code.google.com/p/soundflower/downloads/list>

Ganz nützlich, wenn man z.B. Filme mitschneiden will 😉

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Äppelkär oder Apple Care? Habe heute wieder soooon Hals…

aus dem Spiel des Lebens
aus dem Spiel des Lebens

Wenn man mal wieder in der Falle ist bei Apple und eine korrekt ausgestellte Rechnung benötigt, dann hat man eine A-Karte.

“Machen Sie es nicht über unsere Webseite, rufen Sie nächstes Mal an und dann geht das”.
“Wir können die falsch ausgestellte Rechnung mit der falschen Rechnungsanschrift nicht erneut ausstellen” “Jetzt, wo Ihnen die Rechnung schon zugestellt wurde, können wir nichts mehr tun für Sie” “das ist eine andere Abteilung.” “Können Sie die Rechnungsanschrift nicht selber ändern?”

Leute, Leute, Leute. Man ruft nun schon an. Man gibt immer die selbe eMail-Adresse an. Man vergleicht und buchstabiert laut und deutlich. Trotzdem ist es nicht möglich mal eine korrekte Schiene zu fahren bei Apple. Wenn man zwischen Privatkunde mit einem Gerät und Firmenkunde mit tausenden Geräten einsortiert wird, ist das einfach mal Scheiße. Es gibt keinen echten Status und keinen engagierten Support.

Wie immer war es: das iPhone war kaputt, dann rief ich an, wir haben sämtliche Daten buchstabierend abgeglichen,  es gab eine Vorgangsnummer. Dann kam die eMail mit korrekten Daten, Versand und Empfang des Handys klappten super. Und dann kam wieder der Reißer: die Rechnungsanschrift war völlig falsch. Was also tun, wenn man vorher aus Erfahrung die Antworten schon kennt? Anrufen bei Äppelkär (hab ich mich verschrieben?)…

SOOOOOON HALS HABE ICH, 200 PULS!!!!!!!!!!

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