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Yose – Kaum bestellt, schon ist mein e-Bike-Bausatz eingetroffen

Eine vorbildliche Kundenkommunikation bei Yose Power– da kann sich so manch ein Online-Shop noch was abschauen! Ich bin noch immer beeindruckt.

Meine Sendung hat genau zwei Tage benötigt. Sonntag bestellt, Dienstag wurde mit GLS geliefert! Allerdings hat GLS einen recht herben Nachgeschmack hinterlassen: in der App stand „geliefert nach Bernau Schönow“ (dachte erst „na gut, hat er nicht mehr geschafft und wieder aus dem Lieferwagen ausgeladen“)…
Drei Stunden später will ich mein Altpapier rausbringen in die Tonnen und Post aus dem Briefkasten holen, da steht seit mindestens 3 Stunden ein mutterseelenalleingelassenes Paket im Wert von 500 EUR einfach mal so draußen vor der Tür im öffentlichen Raum rum (draußen! Habe kein Treppenhaus!) – ich bin definitiv den ganzen Tag zu Hause gewesen, da ich 100% Homeoffice mache.

WARUM KANN EIN #GLS – PAKETBOTE NICHT MAL SEINE HÄNDE AUS SEINER HOSENTASCHE NEHMEN UND KLINGELN??? WENN ER SEINEN JOB NICHT GERN MACHT, SOLL ER DOCH WAS ANDERES MACHEN!!! – HATTE ICH SCHONMAL – NICHT DAS ERSTE MAL!!!!!

Das ist das einzige, was mein Kauferlebnis geschmälert hat – werde ich auch so in die Bewertung dort reinschreiben – gibt bessere Paketdienste mit motivierten Jungs und Mädels und weiß ich nicht noch…

200Puls